【咨询下单专员】
1、为客户提供下单、咨询、查询、投诉等业务服务;
2、负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理;
【订单回访专员】
1、回访意向订单客户,提供运输解决方案促成发货;
2、宣传公司新产品、季节性优惠对流失客户进行回访和维护;
【滞留处理专员】
1、处理客户在公司内部反馈的送货时效异常
【更改单处理专员】
1.解决客户信息更改等问题,保障客户体验。
【岗位要求】
1.高中以上学历;
2.专业不限;
3.普通话标准,有服务意识;
温馨提示:根据国家有关规定,用人单位不得向求职者收取抵押金及任何费用,请求职者加强自我保护意识!
合肥人才网
浙ICP备20002505号-12
地址: EMAIL:2335496100@qq.com